Normalt levereras varan innan fakturan förfaller. I vissa fall kan dock förseningar uppstå hos fraktbolaget, vilket innebär att fakturan förfaller innan leveransen har kommit fram. Skulle detta inträffa ber vi dig vänligen kontakta Svea Finans för att begära uppskov med betalningsfristen.

Du når Sveas kundservice på fakturor@svea.com eller på telefon 08-735 29 66. Öppettider: måndag–fredag kl. 9–17.

Om din leverans skulle vara felaktig eller skadad pausas fakturan tills ärendet är hanterat. Vänligen kontakta oss omgående, så hjälper vi dig med reklamationen och informerar Svea om att fakturan tillfälligt sätts på paus. Du kommer inte att debiteras förrän en korrekt leverans har mottagits.

I kassan visas alternativen för flexibel betalning efter att du har fyllt i ditt personnummer. Under rubriken ”Betala senare” klickar du på Faktura.

I kassan ser du alternativen för flexibel betalning efter att du har fyllt i ditt personnummer. Under rubriken ”Betala senare” klickar du på Delbetalning. Där kan du välja hur många månader du vill fördela betalningen på.

Om du av någon anledning missar en betalning, kontakta oss eller Sveas kundtjänst. Vi kan hjälpa dig att hitta en lösning och undvika eventuella förseningsavgifter. Kom ihåg att det är viktigt att hålla din betalningsplan för att behålla möjligheten till framtida flexibla betalningsalternativ.

Nej. Genom Svea erbjuder vi betalningslösningar utan ränta och utan avgifter – du väljer antingen månadsvis betalning eller förlängt betalningsanstånd.